Häufige Fragen

Bei einer individuelle Objekt- und Raumgestaltung ergeben sich zwangsläufig immer wieder Fragen. Denn jede Aufgabe ist anders.

Deshalb haben wir auf dieser Seite versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten. Wenn Sie eine ganz spezielle Frage haben, zögern Sie nicht: Rufen Sie uns einfach an (Telefon: 02058 772771) oder nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf.

Wie kommt eine Zusammenarbeit zustande?

Der einfachste Weg: Sie vereinbaren gleich hier einen ersten, unverbindlichen und für Sie selbstverständlich kostenfreien Beratungstermin. Telefonisch unter 02058 772771 oder über das Internet .

Eine weitere, attraktive Möglichkeit: Besuchen Sie unser Kreativstudio. Wir öffnen unser Studio dann exklusiv für Sie. So sind wir ungestört, um Ihr Projekt zu erörtern, damit Sie sich in aller Ruhe bei uns umsehen und die Stoffmuster persönlich in Augenschein nehmen können.

Last, but not least, bietet Ihnen unser Online-Shop die Möglichkeit, sich einen ersten Eindruck zu verschaffen und das Eine oder Andere gleich online zu ordern. 14-tägiges Rückgaberecht ist bei uns selbstverständlich. Ausgenommen davon sind lediglich individuelle Anfertigungen.

Wie schnell lässt sich das geplante Objekt realisieren?

Das hängt natürlich von Art und Umfang Ihres Projektes ab. Da vieles bei uns in traditioneller Handarbeit entsteht, sind auch hierfür Zeitspannen einzuplanen. Doch die Mühe ist es wert. Denn das Ergebnis ist immer absolut einzigartig. Bei individuellen Einzelanfertigung können Sie selbstverständlich Ihre eigenen Wunschmaße angeben.

Verleihen Sie auch alten Möbelstücken neuen Glanz?

Natürlich. Oft ist eine neue Polsterung, abgestimmt auf das Gesamtkonzept Ihres Raumes, eine besonders günstige Option, um mit wenig Einsatz eine ganz neue Atmosphäre zu schaffen. Fordern Sie unseren unverbindlichen Kostenvoranschlag an. Gern senden wir Ihnen nach Rücksprache auch individuelle Stoffmuster.

Wie sind Ihre Zahlungsmodalitäten?

Der Kreativstudio Online-Shop bietet Ihnen zwei Bezahlmöglichkeiten, so, wie es Ihnen am besten passt. Entweder per Nachnahme oder für Sie besonders vorteilhaft: per Vorauskasse.

Wie schnell wird Ihre Ware geliefert?

Wenn Ihre Artikel vorrätig sind, ist Ihre Ware innerhalb von 3 bis 5 Tagen bei Ihnen. Sollte es unerwarteter Weise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie natürlich sofort per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Selbstverständlich – ausgenommen sind lediglich individuelle Einzelanfertigungen. Das ist ja das Schöne beim Kreativstudio Online-Shopping: Sie können Ihre Ware in aller Ruhe bei sich prüfen. Sollte Ihnen der Artikel nicht zusagen, können Sie innerhalb von 14 Tagen alles oder einzelne Stücke kostenlos umtauschen – ohne Angabe von Gründen. Sie erhalten entweder die gewünschte neue Ware oder Ihr Geld zurück.